形成警察心理问题的诱因是复杂的，有的可以靠思想政治工作解决，有的则必须靠科学的心理学等方法进行治疗，但不管通过哪种方式，针对警察心理问题，国家和社会都应该采取一些切实可行的措施，以保证警察队伍的活力和健康。
一、坚持以人为本，落实从优待警
从优待警是关系到公安队伍长远建设的一项系统工程，真正做到“从优待警”要在思想上关心民警、在生活上帮助民警、在业务上指导民警、在困难上体贴民警。
（一）建立良好的竞争激励机制，满足民警的发展需要
需要是对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求，对于民警来说，最大的需要则是发展需要。在现有的公安机关管理考核机制下，要想提高民警的工作积极性，必须大力推进领导干部竞争上岗制、民警上岗聘任制，建立和完善以晋升激励、经济激励、荣誉激励为主要内容的队伍管理激励机制，全面拓宽用人渠道，大力营造“尊重知识、尊重人才、尊重实干”的良好氛围，形成“能上能下”的良性循环，满足长期从事一线艰苦工作的民警的发展需要。
（二）营造良好的警营文化氛围，为民警提供释放心灵的休闲空间
基层民警超负荷工作，精神高度紧张，导致大脑皮层神经长期处于兴奋状态，时间一久，很容易出现精神疲劳。因此，我们要大力发展警营文化建设，通过开展多层次、多样化的文体活动，大力营造健康向上、生动活泼、团结和谐的文化氛围，使民警的紧张心理在丰富多彩的警营文化活动中得到休整和放松，净化心灵，舒缓压力。从而，真正体现了“以人为本、从优待警”的方针政策，同时，也增强了队伍的凝聚力和战斗力。
（三）提高警察待遇
在适当的条件下提高警察待遇，也是缓解警察心理压力的有效措施。待遇低不仅给警察造成很大的心理压力，也是许多违法违纪、不正当的警务行为出现的 根源之一。而且，经济学的眼光来看，以警察的工作量、工作时间、危险程度而言，其工资报酬等应该比其他行政机关优厚。30多名全国人大代表曾在2002年全国代表大会期间联名向大会递交了一份代表建议，呼吁各级政府将公安民警应享受的基本工资、警衔津贴、岗位津贴等足额、按时发放。建议省（市）政府借鉴香港的经验，结合公安体制改革，建立单独的警察工资序列。在此之前，应给予专门的“公安补贴”，同时，要保证“皇粮”到位，解决警察工作所必需的通讯、交通补贴，切实改变“多劳少得，多于少贴”这一不合理的现象。
二、改善警察工作环境
目前，我国公安工作还存在诸多问题，如警务繁杂、警力不足、勤务时间欠妥、经费短缺、装备落后、体制不合理等。其中多数问题都是公安机关自身的组织与管理因素造成的，这也是形成大部分警察心理压力的根源。而一个良好的工作环境能有效地缓解民警的心理压力，克服心理障碍。
警察心理问题的存在，除了自身因素外，也有领导工作方法方丽的原因。部分领导自身素质不高，又不善于运用合适的工作方法和领导技巧，一些不当的工作方式、方法挫伤了民警的感情，恶化了民警的隐性工作环境。因此，领导要努力提高自身素质和修养，改进工作方法和领导艺术，力求建立一套科学合理的警务机制，营造一种相互尊重、团结和谐、充分发挥个人聪明才智的良好工作氛围。
同时，政工干部要加强对民警的思想政治教育，引导民警树立“立警为公、执法为民”的观念，使民警充分认识到全心全意为人民服务是其神圣和不变的宗旨。
在当前的执法环境下，为了切实改善执法“软环境”，要积极建立和健全民警维权机制，当民警执法权益受到损害时，特别是对打击报复、诬告陷害民警的非法行为，要及时、依法、严肃处理，强化民警的执法权威，消除民警在执法过程中的后顾之忧。
对公安工作来说，与媒体建立良好、互动的关系是十分重要的。目前，大部分公安机关还不善于利用媒体的宣传作用，在现实工作中，因为未能及时处理好和媒体的关系，导致我们在工作中处于被动挨打的局面时有发生。因此，要充分利用报纸、电视、广播等新闻媒体，树立警察亲民形象，达到与广大人民群众的良性互动，使警察赢得公众理解、支持与合作，切实改善民警执法“软环境”，真正从心理上缓解民警的压力。
三、加强警察心理健康教育
我们认为，心理教育应是一种大教育，更是为了发现、追求和建立一种更好的生存方式。公安工作的成败依赖于民警的素质，而心理素质已经成为做好公安工作的重要因素。
发达国家在选拔警察时，十分重视心理素质问题，他们把心理素质放在一个十分重要的位置上。基于我国公安系统的实际情况，全面提高我国警察心理素质应当从以下几个方面做起。
（一）彻底转变思想观念
公安系统各级各类人员都要彻底转变思想观念，把全面提高我国警察心理素质摆在一个十分重要的位置。
（二）改革现行的公安教育体制
我国现行的公安教育体制已经不适应全面提高警察心理素质的要求，必须对现有的教育体制进行改革，转变思想，调整课程结构。
我困公安院校的培养目标是国家公务员，依据国家人事部录用国家公务员的各种规定，在录用国家公务员时必须经过面试，合格者方可成为国家公务员。面试实际上是一种心理素质的综合评定，公安院校的教学活动应当围绕这个目标来进行，特别是训练每个学生都能顺利地通过最后的面试。
各公安院校应调整现有的教学内容，把心理素质的培养作为一项独立的内容。加大心理学教学时数，同时，调整心理学教学内容，进一步缩小心理学基础理论教学模式，从而使心理训练成为心理学教学的主体。考试方法也应该相应地发生一定的变化，以评定心理素质为主，理论考试为辅。
（三）采取措施对在职警察进行心理训练
对于我国现有的在职警察，应当采用行之有效的方法进行心理训练。
1．以地方公安机关为单位成立心理援助机构
心理援助机构主要承担公安机关人员的心理援助工作，工作范围包括：开展心理咨询工作，对心理障碍者进行治疗，为领导决策提供各种可能的依据，对需要心理援助的人员给予必要的援助。
2．设置各种心理训练内容
现代企业把用人和育人紧密结合起来，非常重视对员工的培训，心理培训和心理辅导是其中的重要内容。各地公安机关应配合心理咨询机构的建立，设置专业人员对本局或本所人员进行心理训练。专业人员应当经过必要的培训，经考试合格取得证书后，才可以上岗。 3．制定心理训练计划
心理训练计划通常是一种终生教育计划，详细规定每年训练的时间长度、训练内容，训练内容主要包括逻辑推理、记忆能力、情绪控制、放松访谈、人际关系训练等。
4．确定心理训练标准
对于各项心理训练的内容，应当制定相应的心理训练标准。对于同一顼心理训练内容，训练标准应当逐年提高。
总之，人民警察作为社会的特殊群体，其心理健康水平的高低直接影响执法的效率和政府的形象，给予他们最大的心理关怀，发现心理问题，及时调适心理压力，使每个民警保持心理健康，对全面提高警察队伍的整体素质具有重大作用。
四、成立警察专业心理咨询机构
心理咨询工作不同于思想政治工作。思想政治工作侧重于队伍共性的研究，侧重于个人对社会需要的服从和服务；而心理咨询的侧重点则是满足个人的需要，倾听警察的倾诉，帮助解答具体的困惑，尽量缩短减少心理压力的过程。管理部门可以借鉴国外警界的一些做法，成立专门的警察心理咨询机构，聘请心理学的资深专家，通过开设心理门诊，建立心理咨询中心，为有心理障碍的警察提供倾诉场所，及时对警察的各种心理问题进行心理咨询和心理疏导，提供排除压力和困扰的方法与技巧，增强警察的心理承受能力，防止意外事故发生，公安机关可以借鉴国外警界的一些做法，成立专门的警察心理咨询机构，聘请心理学的资深专家，通过建立心理咨询中心、开设心理门诊、咨询热线电话、咨询信箱、咨询网站等形式，为有心理障碍的警察提供倾诉场所，及时对警察中的各种心理失衡问题进行心理咨询和心理疏导，提供给警察排除压力和困扰的方法与技巧，增强警察的心理承受能力，防止意外事故的发生。在这一点上，我国已迈出了可喜的一步。
几年前，中国内地第一家警察心理服务中心在深圳挂牌成立，第一条专为警察及家属服务的心理热线“99769”也同时开通，它标志着警察的心理素质问题已正式成为被关注的对象。
五、建立和完善保障警察心理健康的长效机制
邀请心理治疗、咨询方面的专业人士，适时深入基层开展咨询、巡诊、面对面地为基层民警服务，定期为基层民警传授消除心理障碍的方法。同时，要从更新形式、丰富手段、畅渠道等方面人手，充分发挥公安民警心理健康网站在心理咨询、日常保健方面的作用，适时对基层民警进行心理健康教育，强化心理训练，不断增强基层民警社会心理能力，使之能够在艰苦复杂的工作环境中把握自己的社会角色，正确地分析自我，始终保持健康的心态。
另外，也可以通过办宣传板报、墙报，运用录音、录像等有效载体宣讲心理健康知识，使基层民警保持健康情绪，增强自我调控能力。还可通过媒体开设的心理咨询热线、信箱或专栏，切实开展心理咨询活动，进而提高基层民警的心理适应能力。每个基层单位要选派政治工作经验丰富、人际关系好的基层民警担任思想骨干小组长，让其发挥“酵母”和“辐射”作用。
南于每个基层单位民警长期在一起工作，性格、脾气都相互了解，共同语言多，这就为民警之间开展心理互助提供了有利条件。思想骨干小组长要用模范行动带动人，用高度的责任感管理人，用自己的真诚感化人，用一片爱心帮助人，真正起到榜样和示范作用。要注重加强对思想骨干心理知识培训，真正使其成为既能做思想工作，又能做心理疏导工作的行家里手。同时，对难以解决的心理障碍要建立及时报告制度，防止基层民警因心理问题引发事故和案件。
总之，警察心理压力的来源是各种复杂因素相互作用的结果，警察心理压力的缓解也不仅仅靠制度管理就能达到，各级领导要与民警常沟通，充分认识到缓解心理压力的重要性；要充分改善民警的工作环境，真正解决民警的实际困难：要在民警无助的时候伸出援手，在民警苦闷的时候聆听宣泄，帮助民警走出困境，重拾信心，驱走愁云，笑对人生。
