日前,思童嘉商贸(上海)有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向上海市市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回 2017年10 月至2020年2月期间进口的Stokke® iZi Go™ by BeSafe® 汽车安全座椅(以下称“安全座椅”),涉及数量为2906 件。
本次召回范围内的安全座椅,由HTS BESAFE AS公司生产,型号为255307。此产品仅在极端特殊情况下,即与HTS BESAFE AS公司生产的 Stokke® iZi Go X1 by BeSafe®汽车安全座椅ISOfix基座在汽车内结合使用并且发生强烈碰撞时,存在与基座分离的可能性,造成安全隐患。此产品目前为止在全球未发现任何投诉、索赔、故障或事故案例。
思童嘉商贸(上海)有限公司将自即日起在官方网站上发布召回计划(相关网页为: https://reclamations.stokke.com/besafeizigo),提示持有受影响产品的消费者停止将该产品与基座结合使用,并联系思童嘉商贸(上海)有限公司进行免费维修。用户可登录上述官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(021-60756598*630)进一步了解具体情况。相关用户可以登陆上海市市场监督管理局网站(http://scjgj.sh.gov.cn/),也可以拨打热线电话:021-12315反映更多缺陷信息。
(转自上海市市场监督管理局网站)
此外,用户可登陆国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn )、关注微信公众号(SAMRDPAC)以及拨打热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。