毋 伟，叶 建，胥 光，陈芍桥，李干椿
（中建三局集团有限公司工程总承包公司，湖北 武汉430064）
[摘要]随着PC总承包管理模式的探索与发展，工程项目综合型的物资需求对物资采购管理工作提出了更高要求。供应商管理作为物资采购的关键环节，建立一套与PC总承包管理模式相适应的完善、高效的物资供应商管理体系是顺应时代发展的一种趋势。结合天津高银117大厦项目工程管理的实际，通过论述物资供应商的引进、供应商评价体系、战略合作关系的建立以及117大厦项目物资供应商管理情况，对PC总承包管理模式下的物资供应商管理进行了研究和探讨。
[关键词]高层建筑；工程管理；PC总承包；物资供应商管理
[中图分类号]TU723[文章编号]1002-8498( 2016)07-0011-04
0 引言
所有的工程项目物资都是最基本的资源之一，其供应进度是影响项目实施进度的重要因素，其质量是工程质量的基础，对其管理与控制是控制工程投资的重要手段。保证物资“适时、适量、适质、适地、适价”高效供应，是保证项目建设进度、质量和费用的重要基础。供应商管理是决定上述要求能否有效实现的关键环节，有效的物资供应商管理其实就是控制了物资采购的渠道，可大幅节约物资采购成本，提高物资质量。
PC总承包管理模式是当下和将来很长一段时间工程管理的探索方向和发展方向。与传统工程项目相比，传统工程项目承包商所涉及的物资采购通常只限于某一个特定专业的某些特定物资，而PC总承包管理模式下总承包商向业主承担施工阶段的全部工程责任，这种模式下的物资采购将涉及项目所有专业分包，其物资的品种之多、范围之广、对工程总成本的影响之大是传统工程项目所完全无法比拟的。也正是由于PC总承包管理模式的这些变化和特点，总承包管理对项目的物资采购工作提出了更高要求，降本增效、保证质量的物资采购要求在PC总承包管理模式下显得更为突显。随着PC总承包管理模式探索和发展的进一步深入，这种管理模式将对物资采购提出更高、更严的要求。供应商管理作为物资采购的关键环节，随着物资采购要求的不断提高，建立一个完善、高效的物资供应商管理体系势在必行。
鉴于此，本文以天津高银117大厦项目为依托，旨在通过分析117大厦项目物资供应商管理方面的制度建设、实施情况、获得的成果等方面，对PC总承包管理模式下的物资供应商管理体系进行研究和探索。
1工程概况
1.1建筑概况
天津高银117大厦位于天津高新区软件和服务外包基地综合配套区中央商务区，是1栋集高档商场、甲级写字楼、商务公寓和六星级酒店于一体的特大型超高层建筑（见图1）。大厦地下3层（局部4层），地上117层（含设备层共130层），建筑高度597m，结构高度596. 5m。
1.2 合约概况
项目的合约范围分3大部分：自行完成部分、业主认可分包、业主指定分包。业主认可分包，按照入围名单不反对、招标文件不反对、中标单位不反对、中标价款不反对的“4个不反对”原则，由总包组织招标；业主指定分包，主要包括市政配套设施与奢侈品店内装修。所有的分包均与总包签订合同，由总包对业主承担唯一责任。
1.3管理模式概况
根据业主的合约范围、界面与责任划分，本工程采用“采购+建造”的PC总承包模式。总包对分包采用职能式管理构架，总包管理部层面上又采用矩阵式管理构架，在纵向设置职能部门的基础上增加了横向专业小组，职能部门负责总体管控和专业间协调管理，专业小组负责解决专业内部问题，推进专业内日常施工生产事宜。
基于以上项目特点和管理模式，项目总包部单独设置了合约采购部，由项目分管。
1.4物资需求概况
天津高银117大厦建筑工程总承包项目作为集团公司直管项目，直接隶属于中建三局工程总承包公司管理。集团公司对项目的授权与集团分公司基本等同。甲供材（“甲供材”本文指由总承包单位提供的材料，这是在总包方与分包方签订合同时事先约定的）项目授权外均报项目上级单位实施招标采购。项目总包管理部设合约采购部物资采购组，依据分包合同，甲供材由总包部采购，专包材由各分包自行采购。分包分为公司内部分包及公司外部分包。
1.5 物资供应商管理概况
如何识别、管理符合工程总承包商战略、具有综合竞争力的物资供应商，是工程总承包商实施项目采购的重要前提条件。物资供应商的管理包括资格审查和评价、引进管理、后期评审和信用度管理、构建战略伙伴关系等内容；物资供应商资格审查和评价主要通过综合商务、技术和质量保证三方面的内容对物资供应商做一个整体、宏观的判断；合格物资供应商的引进原则上应为具备一定生产供货能力、确保质量的厂家或一级代理商，其来源包括社会报名、市场调研后发掘、施工合同规定或发包方推荐，通过网络查询、各类展会、安装杂志刊登等其他渠道获得等；物资供应商的后期评审和信用度管理是保证物资供应商状态（资产质量、技术水平和采购合同履约能力）受控的重要保障措施之一；同优秀物资供应商构建战略伙伴关系将使工程总承包商和业主获得低成本、高质量的产品和服务。
2物资供应商引进管理
2.1 物资供应商来源
物资供应商来源包括：社会报名资源，通过市场调研后发掘的资源，施工合同规定或发包方推荐的资源，通过网络查询、各类展会、安装杂志刊登等其他渠道获得的资源等。
引进原则为：所引进的合格物资供应商原则上应为具备一定生产供货能力、确保质量的厂家或一级代理商。
2.2物资供应商的引入程序
1)新引进物资供应商的登记注册
所有首次进入集团公司的物资供应商必须进行初始登记注册。物资供应商提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证等原件或副本到集团公司法律联络员处进行主体资格合法性审查。主体资格审查合格并经考察合格后将其纳入《合格物资供应商名册》。
2)物资供应商的考察、评价
根据进入《合格物资供应商名册》的先后顺序和招标需求情况，组织考察小组对物资供应商的企业经营状况、业绩资料进行审查，要求其提供近1~2年的销售业绩及采购合同书复印件，并对其供货单位随机进行实地考察（若物资供应商为生产厂家的，评价主要针对其生产规模、生产能力、质量保证能力、信誉、服务能力等；若物资供应商为中间商的，评价主要针对其供应物资的来源及能力、以往业绩、信誉、服务能力等），之后形成“新引进物资供应商考察记录表”。
3后期评审和信用度管理
3.1考核周期
根据集团公司实际情况，拟定每季度末月第1周对所有在册合作的合格物资供应商进行考核并进行评分。
3.2考核方法
所属项目及部门必须对物资供应商做好相关记录，以便年终对合格供应商进行考核。
合格物资供应商的考核由项目部考核和集团公司部门考核两部分组成。
3.3考核原则
合格物资供应商的引进、评优、淘汰原则上每年物资供应商的引进比例（引进供应商数量／在册合格物资供应商数量）≥20%，以确保工程总承包商的供应商资源充分。
根据物资供应商的考核分数，取考核分数较高的优秀供应商进行表彰并推荐进入《优秀物资供应商名册》，在下一年度物资招标过程中同等条件下优先选用该名册内供应商。
原则上每年对物资供应商进行淘汰，以确保工程总承包商物资供应商资源的质量。如出现因物资质量问题导致重大事故、签订采购合同后物资供应商无故违约不履行采购合同、物资供应商对买方人员有行贿行为等情况对物资供应商实施一票否决予以淘汰。
4构建战略伙伴关系
4.1 定义
战略合作伙伴是指通过合作或其他方式，能够给合作双方带来核心竞争力和拓展国内外市场的能力，推动合作双方进步和发展的国内外先进企业。
4.2 物资战略合作伙伴条件
1)诚信合法经营。
2)体系制度健全、运行规范。
3)品牌效应好，有较高的社会知名度和影响力。
4)经营业务区域覆盖广，不局限于一个区域。
5)物资生产、供应能力强，技术支持、售后服务好等。
6)与公司有良好合作关系和长期合作意向等。
4.3 战略合作伙伴选用
在物资招议标工作中，同等条件下，对战略合作伙伴优先考虑选用和合作。
5天津高银117项目物资供应商管理
5.1 物资供应商资源收集整理
1)市场调研 包括考察行业情况和物资供应商能力。面对项目多元化的采购任务，大力强化市场开发力度，广泛开展市场调研及考察工作，建立健全物资供应商资源库。针对具体采购任务，确定物资供应商选择标准。
2)资源分类 就天津高银117大厦项目物资供应商资源而言，主要包括以下方面：钢结构材料、土建材料、机电物资、装饰装修材料、幕墙材料、园林材料、机械设备等。在此基础上，再按专业进行具体的细分，如装饰装修材料可分为墙面装饰材料、隔墙隔断装饰材料、吊顶装饰材料、涂料装饰材料、楼地面装饰材料、门窗工程装饰材料、店面及室内细部装饰材料等。
3)信息录入 主要包括物资供应商的公司名称、代理品牌、地址、法人、注册资本、公司类型、公司资质、联系方式等。
5.2物资供应商资源体系建设
建立“优胜劣汰”制度，全面优化物资供应商、设备供应商团队。一方面通过各种方式全面引进优秀物资供应商，做好主体资格审查及考察工作；另一方面，定期淘汰不合格物资供应商。
5.3客户评价体系
1)建立客户评价体系：双边考核体系。总包对物资供应商评价，物资供应商对总包评价（以提升管理品质）。为了真实反映物资供应商在质量、供应、服务以及项目计划提报、验收配合等各方面的实际情况，推行项目与物资供应商的动态双向评价工作。
2)总包评价内容包括：产品质量（产品质量达到采购合同要求标准，产品进场取样送检无不合格产品退场，供应商提供产品检测报告合格证等证明文件，采购合同约定的资料及时交付，没有发生因产品质量问题给工程造成损失的情况）、供应能力（配送时间的及时性，配送数量规格的准确性、齐全性，没有发生物资供应商原因延迟供应造成工程总承包项目损失的情况）、售后服务及业绩（物资供应商质量、服务等回访，对于质量、供应等过程中出现的问题能积极解决，没有发生过因服务等问题与工程总承包项目人员发生矛盾事件，在供应过程中提出过物资变更、管理创新等建议给工程总承包项目产生的效益）。
3)物资供应商评价内容包括：计划（总包方计划提报及时性；计划量准确、合理，便于安排；规格、型号、质量标准明确；计划提报方式合理性；无计划变更或计划提报后不执行现象给物资供应商造成损失的情况）、验收（货到现场物资部组织验收及时性；货物验收合格后卸货完成后即开具收料单，不存在事后补开收料单现象；对账、挂账及时，做到月结月清；验收价格有据可查、数量准确无误；现场协调到位，没有给物资供应商造成相关损失）、廉政（合作过程是否有吃拿卡要、索贿、故意刁难等现象；沟通顺畅，协调有序，确保工程总承包项目供应有序）。
开展时间为每季度最后一个月20日前。项目对物资供应商进行评价：采取钢筋、商品混凝土、周转材料、其他材料分类评价，于20日前报集团公司物资部。物资供应商对工程总承包项目的评价：由集团公司物资部组织，原则上要求物资供应商均要对工程总承包项目进行评价。
考核结果的使用按《物资供应商动态考核细则》执行；物资供应商对工程总承包项目的考评分数由集团公司物资部负责复核，作为物资部考核工程总承包项目及系统人员的季度考核参考依据。
6结语
本文从物资供应商管理的重要性、物资供应商资格审查和评价、后期评审和信用度管理、构建同物资供应商的战略伙伴关系等4个方面，对建筑工程总承包模式下物资采购供应商管理进行了研究，最后基于天津高银117大厦建筑工程总承包项目物资供应商管理实际，对建筑工程总承包模式下物资采购供应商管理进行了论述，主要结论如下。
1)总承包项目设计材料品种多元化，且需求量大，基于此，不仅需要多种行业的物资供应商资源，更需要本行业内的优质物资供应商资源。
2)足够的优质物资供应商资源也是保证招标采购顺利实施的基础。
3)随着国内工程总承包管理项目的深入，集约化采购以及对战略采购合同模式的需求，也督促着总包方有强大的物资供应商资源合作伙伴。
