电子商务环境下财务管理探讨

　　中图分类号：F253文献标识码： A

　　引言

　　电子商务，是随着互联网发展而逐渐形成的一种新型商务运营模式，依靠强大的互联网络开展相应的商务活动，如合作贸易洽谈以及产品交易等等，电子商务相较于传统交易模式来说，要更为快捷，大大节约了企业的运营成本，因此，电子商务也受到越来越多的关注，逐渐成为企业商务活动中的重要应用模式。

　　一、电子商务环境下的财务管理特点

　　1、实现了企业纵向信息化管理

　　企业的财务管理通过实现电算化，已经脱离了手工帐处理的时代，但是在传统模式下，企业集团内部各个成员分别作为会计主体各自处理自己的账务，在这种模式下，母公司只能看到合并报表。而在电子商务环境下，依靠网络财务软件，可以将会计工作的空间范围进行任意的整合，以满足特定的决策信息的需要。也可以进行异地虚拟财务查询，企业领导者不仅可以看到合并报表，也可以看到合并报表所依据的相关账簿资料和相关凭证信息，使财务数据实现透明化管理，强化了集团内各企业之间的协同合作。

　　2、实现了横向信息化管理

　　在电子商务环境下，企业不仅可以搭建自己的局域网，实现内部财务管理网络化，同时，由于银行、税务与企业等的联网，企业可以进行实时的财务查询、发票认证、缴税和缴费等操作，极大的提高了工作效率，节省了办公时间。

　　3、实现了支付形式的多元化

　　传统的财务管理模式下，财务支付大多是使用现金、支票、转账等。在电子商务模式下，特别是依靠网络财务软件，并且依托银行的网上支付业务，大大减少了现金和支票的支付量，不但减少了出错率，而且降低了管理费用。

　　4、减少了报账人员的等待时间

　　很多企业工作人员日常业务开支的报销还要去财务部门亲自报账，有时往往需要排队等待很长时间，而在电子商务环境下，整个企业或是单位内部可以实现网络投递式报销模式，极大的缩短了报销人员的等待时间，而由于不用现场排队，从而也在很大程度上改善了财务人员的办公环境。

　　5、实现财务与业务的协同处理

　　财务与业务的协同处理，一直是企业管理工作中的一个难点。而财务管理信息化为企业电子商务的重要组成，利用网络信息技术与现今的财务知识相结合，从根本上解决了财务与业务的不对称关系，实现了企业资金流、信息流、业务流、物流“四位一体”发展。包括与企业内部部门的协同，与供应链的协同和，与社会部门的协同，财务部门的预算控制、资金准备、网上支付、网上结算等工作与业务部门的工作协同进行等等。

　　6、财务管理实现动态核算

　　互联网的出现极大的提高了信息处理效率、信息处理治理。特别是基于电子商务环境下的财务信息化管理，将会计核算从事后的静态核算达到事中的动态核算。极大地丰富会计信息内容并提高会计信息的价值。使财务系统能够更为及时、便捷的反映出企业的经营状况和资金状况。

　　7、财务管理实现远程处理

　　企业在互联网应用之前，对异地机构的财务管理往往受到空间限制，技术与成本偏高。而基于电子商务环境下的财务信息化体系突破了机构之间的空间局限，使物理距离变成了鼠标距离，使财务管理延伸到全球任何一个结点，远程处理功能得以轻易实现。

　　8、统一管理

　　电子商务信息系统环境下，集中企业的数据、信息、管理权。企业的财务管理系统即时、有效的直接采集企业经济业务活动的数据，对数据统一管理，共享信息，实现整体集中管理，完成企业信息流、物流、资金流的统一。

　　二、电子商务对财务管理方式的影响分析

　　1、电子商务对企业投资管理的影响

　　电子商务能够帮助企业有效解决“信息孤岛”问题。随着我国社会经济的不断发展，市场信息已经成为企业占据市场有利位置，促进企业快速发展的重要条件。电子商务能够帮助企业同社会相关部门以及消费者进行良好的联系和协同，这样能够帮助企业快速了解市场行业，把握市场价值信息，从而加快企业的发展，针对市场变动而做出相应的政策调整。企业决策同样需要关键信息的支持，当企业生产规模和企业发展速度呈现一定规模的时候，就需要面临企业投资决策问题，购进和储备相应的生产设备以及生产原料，但开展相关工作，执行相关策略的前提便是制定有效的投资策略，投资策略的制定需要综合考虑市场变化情况，了解市场波动因素，掌握市场近期动态，通过电子商务网络，能够帮助企业通过相关部门和客户开展相应的调查工作，并获取一定的反馈信息，对于企业来说是非常必要的，对于企业的发展具有非常重要的意义。

　　2、电子商务对企业管理对象的影响

　　电子商务不受区域限制，通过信息技术、计算机技术以及网络技术来实现企业的相关经济活动，达到促进企业营销业绩，促进企业快速发展的最终目的。在电子商务运行过程当中，企业依赖于客户、供应商，需要三方的协同合作才能够达到互利共赢的目的。未来经济发展方向是电子商务，因此，许多企业的重点管理对象也在潜移默化中发生了非常大的改变，比如重视企业的信息资源和企业的信息活动，网络宣传和网络推广，重视企业同客户、供应商三者之间的网络建设，而不仅仅限制于对企业生产管理以及企业的工作效率管理，未来的企业管理要更趋向于信息化的管理思路，掌握信息技术便是掌握了未来企业的发展方向，企业的发展契机。

　　3、电子商务对财务分析模式的影响

　　电子商务是一种全新的企业经营模式，同传统经营相比，电子商务更具有广泛性和普遍性的营销特点，即企业不再局限于特定企业的运作和管理，而是面向全体网络用户，依靠企业独特的经营策略和宣传手段来促进企业的快速发展，因此，企业财务分析模式也有一定的改变，在不断的变化和改进过程中，使企业相关财务分析模式能够适合于电子商务经营模式，促进企业经济效益的增长。在财务分析模式中，要根据电子商务的实际销售情况来进行会计报表制作,根据市场信息反馈、网络客户满意度调查来适当调整企业的经营战略，提升企业的服务水平，并通过相关数据分析来做好企业产品创新和管理模式的创新，提高企业的运作能力，提高企业的整体经济效益。

　　三、基于电子商务的企业财务管理对策

　　1、及时改变企业财务管理的理念

　　首先就是合作竞争观念的形成。众所周知，企业之间主要的关系就是竞争。但是我们也要认识到，企业急需要竞争也需要相互之间的合作与交流。而电子商务的出现就使得这种现象变得更为突出。市场竞争不断激化的局势下，企业要想处理好内部的财务关系，就必须加强与其他企业之间的交流与合作，进而形成一种和谐统一的关系。这样一来，通过合作与双赢，实现资源与信息的交流与共享。双赢模式的构建，使得电子商务能更好的发挥作用，服务于我国企业财务管理。

　　其次，目标协调观念的培养与树立。在电子商务背景下，企业的产、供、销等经营链条的联系愈加紧密。这样一来，各个企业在创造财富的同时，必须通过上述各环节进行信息的有效沟通与传递。因此，企业在保证质量与信誉的前提下，必须树立一种大局观，从而为整个经营链条上的各个利益主体服务。

　　第三，树立风险管理意识。前文已经提到，电子商务在提供便捷、高效服务的同时还存在一定的风险。因此，企业必须提高自己的风险意识，通过提高对外部环境的变化的敏感度，及时感知可能造成风险的不确定性因素。并且，还需要通过科学的预测，制定出合理的风险防范制度与措施，以便当风险发生时能及时应对，使损失降到最低。

　　2、构建健全的信息系统

　　首先，通过调查，制定科学合理的企业规划。当企业在使用电子商务模式的信息管理之前，必须通过调查，及时了解企业可以借助电子应用技术平台所获得的收益，随后再建立相应的企业财务管理信息系统。需要注意，企业必须制定出较为科学合理的规划，并借助目标分解的方式逐步实现。

　　其次，分别建立企业管理信息系统和企业财务管理系统。众所周知，电子商务构建的基础为网络应用以及发展性财务业务一体化信息平台。那么如果缺少了管理信息系统、会计信息系统等相关数据系统的支持的话，电子商务也就成为一纸空谈。一般来说，后台的企业管理以及财务管理等信息包括进销存方面的子系统、财务方面的子系统以及其他一系列相关的子系统。而电子商务作为企业的前台，是企业与社会大众直接面对面进行沟通与交流的窗口，必须实现其所需要实现的功能。因此，企业需要为其建立一个主页，在此基础上，将企业财务管理的前台与后台进行紧密的结合，从而使电子商务真正成为企业财务管理的主要方式。只有这样才能真正做到通过发挥电子商务的优点，以便促进企业运行与经营的效率，提高企业财务的管理水平。

　　3、打造一支适应财务管理信息化发展专业会计管理人员团队

　　企业要想实现财务管理的信息化，最需要解决的问题就是财务人员的培训，无论是跨国公司还是中小型企业。伴随着信息时代，不断发展的财务管理模式，使企业会计人员面临着前所未有的挑战。因此，提高会计人员素质，完善会计人员培训制度势在必行。

　　（1）从新构造专业会计人员知识架构体系，丰富相关知识，更新培训内容。加强财务人员电算化知识培训，财务人员必须要掌握会计软件核心模块的功能，了解数据处理的流程，能简单操作与维护计算机财务管理系统，能运用办公软件，熟练应用网络。

　　（2）利用计算机网络与远程资源，使培训方式更加丰富。信息时代，互联网技术日新月异。充分利用网络以及远程教学资源，对财务信心系统操作人员进行相关知识更新。同时，财务软件开发者，也要与时俱进，不断完善所开发的软件，并能对法规与实际业务两方面提供财务电算化培训所需的教学资料。

　　（3）打造合理培训机制，完善培训制度，提高培训效果。就企业内部来看，可以根据企业具体情况，制定适合企业发展的内部培训制度，并按照所制定制度，定时组织财务人员参加培训，完善培训制度，引进奖惩机制，并对在培训中取得优异成绩的财务人员进行奖励。在企业中形成良好的学习氛围。从整体来看，对现有的会计人员培训及上岗制度进行改革，例如，使会计电算化的继续教育，成为会计人员继续教育的一个重要组成部分。

　　4、提高信息流转速度，重组企业经济业务流程

　　我国传统的会计业务流程主要可以概括为“填制凭证登记账簿编制报表”，这些步骤必须逐一开始，先后有序，不可跳跃而行。然而随着我国市场经济体制的发展与该，在电子商务环境下，企业对财务信息的需求日益极大，这些冗余繁琐的业务操作步骤，势必降低企业接受财务信息的速递，使企业经济发展滞后。因此，建立结构紧凑高效率的横向网络型组织结构，重组企业经济业务流程，对及时应对市场环境所作出变化，提供及时有效的财务信息依据有着十分重要的地位。特别企业通过业务流程重组后与改造后，不仅可以进一步实现财务、业务一体化发展，还能为企业的现金流动、信息流动形成良好的循环回路，减少不需要的中间环节，提高企业的市场竞争力。

　　同时，企业经济业务流程重组后，企业管理部门、管理人员以及信息的需求者，即可及时通过网络技术获取相关的财务信息信息，而无需等到会计部门经过“填制凭证登记账簿

　　编制报表”这一固定流程后填写后，才能获得，节约了信息流转时间，加快了企业信息利用率。

　　5、提升网络软硬件的内部控制

　　可以运用设置用户访问权限的方式对操作系统和数据库以及软件进行控制，构建完善的系统以及数据库的访问日志审查规定，在挑选使用操作系统的时候尽量选择安全性能高一些的产品，要注意随时升级操作系统，还可以自动安全屏蔽外部用户的系统，采用这些措施能够有效实施控制。这样才能够确保计算机中心能够一直保持安全运转的状态，还能够有效地避免外部原因对计算机中心产生影响。这部分内容可以通过控制计算机的中心位置，结构，人员的进出和相关的电源，温度等内容得以实现。再有，还可以运用多台服务器共同工作的方式，避免因服务器出现故障而丢失数据，产生错误的情况，防止系统崩溃，可有效保证系统正常运转。

　　结束语

　　电子商务对现代企业来说具有非常重要的影响，影响到了财务管理方式的多方面内容，有效改善企业的管理经营模式，帮助企业更好的适应现代社会的发展需求。因此，我们必须要加强对电子商务的理解，正确看待电子商务的用途和意义，确保网络环境的安全以及企业信誉的建立，促进企业的健康发展，促进我国电子商务的不断进步。