浅谈打造一流质检中与助推产业创新发展

近年来，福建省纤检局密切结合福建纺织服装产业区域性结构布局和集群性发展的特点，以国家纺织服装质检中心为载体，充分利用现有的设备、技术、人才、科研、信息等综合资源，着力打造集质量检测、技术诊断、人才培训、科技创新、标准制修订、信息咨询等为一体的综合服务平台，为福建及其周边地区纺织服装企业健康发展提供强有力的支撑，以高质量的服务助推产业创新发展。
 　　建立综合性检测服务平台
　　1.建立鞋服“一站式”服务平台。2012年2月12日，我局顺利通过中国合格评定国家认可委员会的“三合一”扩项评审，新扩、变更274项标准的检测能力，包括日本、澳大利亚、德国、英国、加拿大等国外标准74项，鞋类产品检测标准136项，成功新增鞋类产品检测能力，成为福建省内唯一能够提供鞋服“一站式”检测的单位，满足了广大鞋服一体化企业的检测需求。至此，我局拥有工作面积10100㎡（含晋江实验室800㎡），建有恒温恒湿、化学分析、纺织品物理和生态安全等十余个功能完备的实验室；配有当今国内外最先进的检验仪器及设备800余台（套），已能满足国际标准、欧美日等国家先进标准及科研要求。检测能力已涉及纤维、纺织品、服装、皮革、纸制品、箱包、拉链、鞋等领域，可执行的国内外检测标准数达1036项，能够更加便捷地为我省及周边地区的企业提供服装、鞋类及服饰相关产品的“一站式”检测服务。
 　　2.提供优质棉花仪器化公检服务。投资200余万元建成HVI 1000型标准实验室，能在三个工作日内及时将检测数据传递给企业，确保检测结果能在企业得到及时有效应用；同时，结合检验结果对企业的配棉工艺进行针对性的帮扶指导，并提供上门服务。2011年5月，福建协盛协丰印染实业有限公司采购的棉花中，发现有4批棉花可能存在质量问题并向我局寻求帮助。我局专业技术服务团队立即深入企业对有问题的棉花进行公证检验，发现4批棉花均存在严重质量问题，企业按三级棉购进的棉花，但实际检测结果三级棉仅占5.3%，四级、五级棉约占35%，六级棉约占60%，其余指标显示该批棉花内在品质极差，在出具公证检验报告的同时建议企业依法合理维权，最终，供货方对存有质量问题的棉花进行了调换并对回潮率和含杂率造成的差额进行了赔偿，我们为福建协盛协丰印染实业有限公司共挽回经济损失达18万元。另外，我局还多次派技术人员深入长乐等纺织产业集群地进行棉纺和化纤技术帮扶及合作科研活动，并与泉州天宇化纤织造有限责任有限公司签订了项目合作研究协议，帮助企业申请专利技术和知识产权保护。
 　　3.开展纤维纺织计量检定工作。挂牌成立福建省纤维纺织计量站，建立纺织专用强力类、纺织几何量、纺织染色类、织物性能、天平、温湿度和光源箱类等七大项社会公用计量标准，独立开展纺织强力机、缩水率试验机、耐洗色牢度试验机、日晒气候色牢度试验机、标准光源箱、电子天平、纺织烘箱、温湿度箱、织物起毛起球仪、摩擦色牢度仪、织物厚度仪、马丁代尔、缕纱测长仪和纱线捻度仪等纺织类和鞋类检测设备的计量检定工作，为企业提供周到的设备计量检定服务。2011年11月，我局纤维纺织计量站顺利通过福建省质监局组织的省级专业计量检定机构监督检查，考核成绩位居全省8家授权的省级专业计量检定机构之首。
 　　优化服务体系建设
　　1.前移服务窗口。按照“立足海西，向外拓展，前移服务窗口，深入产业集散地，就近服务企业”的发展思路，结合福建纺织服装行业闽南区域性集聚发展特点，我们果断启动晋江实验室和厦门办事处相关筹建工作，并分别于2011年4月和7月相继投入运行。其中，晋江实验室经中国合格评定国家认可委员会“三合一”现场评审认定的检测产品参数达40项，涉及125项标准，覆盖了纤维、纺织面料、服装、染料、皮革等多个领域，可就近为企业提供GB 18401全项目、成分、外观、标识、色牢度、强力等标准的检测工作以及相关的信息咨询、标准解读以及产品质量技术分析等相关服务。这样，我局基本形成了以福州本部为主，晋江实验室为异地实验室，石狮、厦门为就近业务受理窗口的“四地业务受理，两地产品检验”的一局四地运行格局，服务范围有效覆盖了福建省主要纺织服装产业集中区，有效地降低了企业的运行成本。  　　2.创新服务模式。自2008年以来，我局先后成功探索出了检验“四分离”（抽样—受理—检验—出证）、“六诊式服务”（ 日常受理看门诊、以企业需求去出诊、靠远程服务的方式来听诊、组织专家对疑难杂症来会诊、服务社会搞义诊、应急响应出急诊）、“一对一”客户服务等适应产业发展变化，贴近企业实际需求的做法，在标准制修订、产品质量问题分析、企业技术提升诊断辅导等方面为广大企业提供了大量优质高效的服务。如标准制修订方面，我局采取以我局为主或参与制定国家标准、行业标准，帮助企业制定企业标准和定期标准宣贯解读三种形式帮助企业重视标准、明确标准要求，规范生产流程，降低生产成本，提高劳动效率，提升产品质量。近3年来，我局先后负责制定和参与制定国家标准2项、行业标准6项、省地方标准15项，为福建纺织服装产业标准化发展提供了有力的支持，并取得了明显的经济效益。其中《洗洁巾》（福建省地方标准）改变了福建邵武洗洁巾产业无规范化标准生产的发展困境，使这一地方小产业逐步发展成为目前拥有20多家生产企业，年产5亿片、占据全国75%的市场份额的大产业。[论文网]
 　　3.拓展延伸性服务。我局还针对企业不同规模、不同层次的发展需求，为企业提供免费三级人员培训（管理人员政策法规培训、质控人员实验室管理培训、技术人员岗位技能培训），高新企业申报，实验室建设及资质认定、设备计量检定、原材料质量检验、科研项目联合申报及研究、新型产品研发、品牌培育等延伸性综合服务，努力拓展服务的领域和范围，最大限度满足企业发展需求。2011年，我局已有在聘中国工程院周翔院士、中国工程院姚穆院士、东华大学邱夷平和于伟东教授等国内知名纺织专家为高级顾问，并建立了福建质监系统首个“院士专家工作站”，利用院士专家工作站高端专业人才集聚优势加强技术研发工作，完成了与福建正和竹纺有限公司、东华大学、天津工业大学、西安工程大学等6家共同开展竹原纤维研发的子项目——《竹纤维的抗菌性能及其作用机理研究》，研究成果在竹原纤维开发与应用方面达到了国内领先水平。
 　　实行信息服务开放共享
　　1.建立标准信息查询库。在搜集、整合国内外纺织服装、鞋类等相关标准的基础上建立了纺织服装、鞋类标准信息查询数据库，并增添了国内外知名企业的标准内容，能为企业免费提供近4000条标准名称、编号、实施预告以及标准源等信息，方便企业标准信息查询。
 　　2.实行行业信息实时共享。及时发布国内外最新质量法规、市场行情、会议信息、学术讲座等行业资讯，并实时网上动态管理。对一些可能给企业带来风险或不好影响的信息，我局还采用电子邮件、短信通知等多种形式直接通知到相关企业，并根据企业需要提供不同程度的帮助和指导。如2011年台湾新的纺织品强制性检验标准发布时，我局通过发送电子邮件和短信、寄发《客户交流信息》、网站信息发布等多种形式第一时间将相关信息及时传送给了企业，并撰写了《台湾纺织品强制性检验制度解读》一文，对台湾新的标准中涉及的标准用语及定义、使用范围、品质要求及试验方法等进行详细的专业解读，并提出具体的指导性建议，帮助企业了解新制度的要求并积极做好应对准备。
 　　3.搭建产检学研交流平台。积极承办专业性高规格技术会议，为企业参加各类技术交流、加入行业协会、参加大型专题会议等提供条件；同时建立“院士专家工作站”、“东华大学研究生实习基地”、“东华大学大学生实习基地”、“闽江学院大学生实习基地”技术研究基地，为企业有关科研提供人才、技术、设备等方面的便利。2011年，我局先后承办或协办了全国棉花质量监督暨纤维执法打假会议、现代纺织与检测技术研讨会和2011年纤纺实验室评审技术培训暨纤纺专委会会议等大型会议，为我省企业搭建起了同外界交流合作的良好平台，进一步扩大了我省品牌企业的知名度。2012年3月，我局在劲霸男装股份有限公司启动《纺织品耐大气中氧化物色牢度测试方法研究》国家质检总局科研项目，帮助企业进行技术攻关。该项目研究成功后，将能有效解决纺织服装类产品在生产、销售、使用和储存等产品生命周期内的变色和褪色难题，并在分析原因、提出有效检验方法的基础上建立科学合理的质量控制管理体系。