7月20日,第23届中国建博会(广州)于琶洲正式开幕,中国建博会作为国内建筑装饰行业的大秀,受到行业与各界的高度关注,聚焦众多目光。此次展会现场,建材网走进企业,倾听企业声音,了解品牌故事,对新豪轩门窗进行了特约采访!
佛山市新豪轩门业有限公司,2003年创立于国内门窗品牌之都——佛山,拥有专业性强、效率高的研发团队,并与欧洲门窗相关企业紧密合作,引进其先进设备、配件、技术和质检体系。为了人居环境更加和谐,为了成就共同的光荣与梦想,新豪轩一直秉承“创新、共赢、感恩”的企业精神,向着“铸造匠心门窗,成就世界品牌”的目标努力奋斗。
今年新豪轩门窗以【当红不让】主题亮相广州建博会,在本次展会上新豪轩向大家带来了斩获德国红点产品设计奖的新产品,红得惊艳,红得出彩。此外,新豪轩在本次展会上还有哪些技术、哪些产品吸引众多参观者的目光?往下看,看看新豪轩营销总经理李阳如何为我们解答!
展馆·当红不让
Q1:今年建博会参展主题有什么亮点?如何体现品牌特色?
2021年,是新豪轩的红色之年。以红作为品牌的色彩基 因,其独特的色彩蕴意与品牌精神高度融合,同时也与新豪轩2021年的发展成果巧相呼应,红所象征的意义也因此而更深厚。
今年建博会,新豪轩门窗提炼了品牌色彩基 因中的红,从中延展「当红不让」作为展馆主题,向来宾展示新豪轩鲜艳的“那抹红”。
红色之年??品牌焕新:2021年是新豪轩的焕新之年。今年的新豪轩重新定义了企业色并重磅发布推广,以新豪轩红为主调传达开放、热情的品牌态度。
红动国际?揽获双奖:2021年,新豪轩荣膺「设计界奥斯卡」——德国红点奖以及中国红棉奖,以出众的产品设计、功能美学让门窗红动国际,赢得世界认可。
勃艮第红?耀目双奖:在产品设计工艺上,新豪轩吸收时下流行色系,打造门窗勃艮第红拼色工艺,赋予空间更艺术化的设计语言。
在本届展会的500㎡别墅体验馆中,红也以点缀色融入展馆空间设计之内,与大面积的灰与卡拉拉白相映衬,产生奇妙的色彩对话关系,为来宾打造舒适的空间体验感。
产品·打造舒适人居体验
Q2:7月中国建博会(广州)将带来哪些新品,有什么重点推荐?新品在设计、工艺、品质上有哪些攻破和升级?
在中国建博会(广州)上,新豪轩门窗将携旗下13款产品献礼广州建博会。其中,汉诺威隐扇窗、微通风窗、Slim系列门窗等3款门窗新品也将惊艳面世。
汉诺威微气候系统窗作为新豪轩明星系列产品,隔热系数达到1.1,性能达到了行业优先水平,符合新建筑门窗节能标准,通过合理调节室内的温度、湿度、洁净度、响度等方面,打造“温、湿、静、净、风”自然平衡的生态家居,为用户提供舒适的室内微气候解决方案,实现室内气候微调节,让舒适无处不在。
本次展会,新豪轩也将带来汉诺威系列全新品类产品——汉诺威微通风窗与汉诺威75隐扇窗。隐扇窗采用创新型隐扇窗结构设计,可达到隐扇功能,尽情展现建筑的秩序之美,值得一提的是,该产品还获得了国家发明认证。汉诺威微通风窗则采用了120MM的微通风口,在起到安全防护的同时,还能实现健康舒适的微通风效果。
新豪轩汉诺威隐扇窗与微通风窗的面世,解决了用户日常家居生活中噪音、污染物、通透性等诸多痛点,为消费者带来更加美好、舒适的人居生活体验。
在展会上,新豪轩同样带来了Slim系列门窗新品——SLIM80系统窗,门窗产品采用窄边 内外框扇平齐设计,搭配上简洁平整的立面效果,勾勒出优美的线条感,完全满足了用户对大玻璃大视野的需求,轻松打造简约、舒适的家居生活,为人居赋能,营造了更舒适的生活。
行业·多种趋势利好发展
Q3:随着年轻消费主体的崛起,门窗消费需求也发生了非常大的变化,您认为大的变化体现在哪些方面?
1.全品类套系化
门窗行业经历30年的发展,伴随着新中产的崛起,以及住房改善型需求的激增,消费者对于门窗的需求逐渐向集结,许多消费者希望通过更换高品质、高性能、高标准的门窗来改善生活环境。在这一新趋势的推动下,传统门窗品类显然已无法满足消费者需求,门窗企业唯有通过创新功能差异化和品类细分,进一步贴近消费者需求,从而触达消费者,得到大众青睐与认可。
作为走在门窗行业前列的先行者,新豪轩门窗早早便洞悉了这一市场发展趋势和新消费需求,多年来,其围绕门窗的功能性需求细分、场景消费精细化、目标人群细分等维度展开布局,在恪守品质的前提下,还积极拓展产业链,实现了全品类、套系化的“全屋门窗定制”变革。
2.年轻化个性化
随着家居市场定制化时代的到来,门窗设计已从传统功能展示,向风格年轻化、个性化设计趋势的发展。不同空间对于门窗设计的需求往往体现在外观的色彩呈现上。尤其是对色彩设计要求的场域,传统门窗的黑白灰设计已无法满足其空间色彩搭配需求。
对此,新豪轩门窗的产品不仅拥有多种门窗配色方案,在产品设计工艺上吸收时下流行色系,全新推出了门窗勃艮第红拼色工艺,赋予空间更艺术化的设计语言,更适合运用于对色彩要求较高的空间设计当中。
3.门窗旧改焕 新
很多年轻人会进行旧房改造、重新装修、局部整改,需求催生下,有望形成二次装修的需求传导链,门窗改造需求随之释放(换窗、封阳台、飘窗、阳光房),给门窗行业同样带来了巨大红利,也给企业带来了新的机遇和挑战。
想要意义上成功进入这个市场,率先跑通模式是关键。过去,新兴市场需求很大,大多家居企业并不关注利润不高、需求分散的旧房翻新市场。同时,改善型装修的难度更高、更具复杂性,很少有家居企业在这一块有清晰的战略。
总得来说,旧房翻新一个长尾效应十分明显的市场领域,家居企业要跳出传统固有思维,跳出传统的运营模式,通过新零售,跨界整合资源逐步破除运营壁垒,同时以产品创新强化企业核心竞争能力,从时效、便捷、服务、产品品质等方面进行革新。耐心构建一整套体系,不然也就无法吃下这个市场。
4.新零售新未来
据媒体数据表明,每年国内定制门窗市场总额达到了300-350亿元,但这片百亿蓝海却因为低频的消费特点与重度线下体验需求,一直是互联网的冷门领域。新零售的出现,完成了线上挑选和线下体验的新型决策路径,也促使终购买渠道的选择权回归到了消费者的手中。
新豪轩门窗作为行业内较早进入新零售赛道的品牌,已经完成全国1800家旗舰店新零售转型全覆盖,打通了线上线下引流通路,把单一线上或线下渠道,进行资源整合与“双线”引流。
去年双十一,新豪轩销售额同比19年增长220%,截止至今年618期间,新豪轩也连续两年登上了天猫窗类品牌榜TOP1,做到了流量的高效转化,未来,新豪轩期待通过新零售能与消费者更好地对话,通过新零售模式,为更多家庭提供一站式的全屋门窗解决方案。
营销·多元化营销
Q4:门窗行业已经进入产品 品牌、渠道、营销等多维度的竞争时代,在营销上,新豪轩门窗有哪些突出的亮点?
1.内容营销
首先,我们始终认为,品牌营销的工作就是如何让消费者认识你、了解你,尤其是门窗品牌。目前,国民对门窗的关注度不够导致认知过低,对门窗的认识也仅仅停留在外观上。
因此,我们采取用内容定位品牌的营销策略,通过双微一抖等自媒体平台、搜索营销的别投放、综合类/垂直类网站发声、一兜糖/小红书等社交媒体平台内容运营,以短视频、互动、KOL达人合作、产品测评、业主案例推广,搭建传播矩阵,通过一系列种草行为,完成消费者对品牌的认知,自然而然产生拔草行为,实现品销合一。
2.设计师渠道
我们知道,设计师相较于店面的销售人员来说,在专业性上有着的优势,而且由于工作的内容以及服务对象的不同,设计师不仅有利于为企业开拓客源、将家装设计融入到产品中,同时也可以把企业的产品和理念传达给客户,为企业寻找客户和促成交易节省大量的时间成本;其次,以80、90后为主的消费者群体,他们对于消费观念与消费能力的转变提升,让设计师与消费者的关系达到黏合状态,也让设计师成为品牌对话消费者的全新渠道,我相信这也是许多品牌不断举办各类设计师营销活动的原因。
但是对于大多数企业来说,设计师渠道很难打通,对于设计师渠道的开拓也只是停留在表面形式——做活动、沙龙、游学等等。而且随着越来越多的品牌进入,需要拼的不只是形式上的策划力与转化落地的效果,还要耐住性子打持 久战,一砸下去就能看到效果几乎不可能。
因此,我们也会在设计师渠道上持续发力,站在更高的维度进行布局,通过价值的交换与成长,帮助设计师赋能转化。所以我们将会通过系统地策划设计师IP活动,对接各类行业大咖,制作针对设计师感兴趣的营销活动、资源造势等。同时,我们还将定制设计师销售工具与激励机制,实现从前端到销售中后全套的体系输出,更大程度打通设计师渠道从营销到转化到产出的链路。
3.门窗改造
而在门窗改造趋势的大潮下,新豪轩推出了门窗改造焕新,联合家装设计师向全国征集100个业主家庭免费提供改造门窗服务,新豪轩期望可以通过门窗改造,焕新武汉业主朋友们的人居空间,提升业主朋友的品质生活,让门窗改造成为改善空间需求的新趋势。
招商·招优商扶优商
Q5:请问目前贵企的经销商店面运营数量以及全国布局的情况是怎么样的?今年会在渠道店面上着重哪一方面的发力?
新豪轩门窗目前在全国34省,有1800 旗舰专卖店。今年围绕“质与量双维度提升”,会在以下三个方面着重发力:
【传统渠道发力】今年主要针对卖场进驻,布局如红星、居然、欧亚达、富安居、大明宫等主流主力卖场大店,打造国际化终端品牌形象及影响力。
【设计师渠道发力】基于品牌及产品的中高 端定位,也出于应对消费方式的升级变化,今年着力拥抱多渠道发展,开拓并深化设计师渠道,让品牌及产品多维度渗透。
【优质店面打造】精细化门店运营管理,规范终端门店团队架构(低配置1 2 3模式,即1个设计师 2个导购 3个安装工),强化人员能力提升,锻造更专业团队,提供更优质服务。
Q6:企业持续有效的帮扶能力对于想要加盟开店的经销商来说才是关心的事情,请问咱们企业对于经销商的帮扶主要涉及哪些方面?能否分享一些具体的案例?
新豪轩门窗拥有立体化的帮扶体系,助力经销商开店无忧、渠道无忧、上手无忧。
1.10大部门
招商部、销售部、主动营销部、新零售部、展示设计部、产品部、品牌部、商学院、客服中心、大客户部
2.10项运营帮扶
【选址支持】红星美凯龙、居然之家等大型卖场A类战盟合作,优选黄金商位。
【建店支持】免费提供国际化SI形象标准设计及矩阵式产品结构规划,打造门店形象,助力销售盈利。
【施工支持】总部设计人员派遣当地监理,推进把控施工质量,促使店面形象快速落地。
【开业支持】免费配备开业大礼包及开业活动支持,帮助经销商一炮而红。
【培训支持】“黄埔军校”般的商学院强势赋能,提供全岗位、全流程、多维度、双渗透培训,帮助经销商快速建设终端团队及提升专业能力。
【营销支持】制定针对性营销方案,团队亲自下店指导,每年千场大促,共促业绩长虹。
【广告支持】高铁、户外、公交、电台等多类型广告支持,提升品牌曝光率与影响力。
【获客支持】新零售深化布局,垂直类媒体合作,每年为经销商免费派单30w ,引流。
【工程支持】共享大客户资源,提供定制服务支持,合力合盈。
【服务支持】400客服中心解惑引导,四免服务(免费测量/免费设计/免费运输/免费安装),5 1年质保终身维护,中国平安承保、无忧星管家,健全的售前售后服务体系,让经销商放心、安心运营。
3.具体案例
(1)2020年4-9月,新豪轩某主动营销经理逆流而上,通过多种双线结合的模式,助力终端打破困境。167天累计帮扶大大小小6家门店,单场平均业绩产出均在100万以上。
(2)贵州望谟经销商,2020年尾经多方对比和实地考察后加盟新豪轩。经公司培训部、活动部、销售部等分批次下店帮扶,2021年3月开业活动持续20天,一举收款108000元。新豪轩对小县城同样给予针对性帮扶,小县城也有大天地,振奋经销商对的经营信心。
(3)2020年5月,新豪轩门窗湘乡旗舰店重装升级后,开启正式营业。在新豪轩总部主动营销团队的支持下,开业便攻破150万业绩,迎来开门红!
Q7:在疫情常态化的情况下,传统门店的经营方式已经无法适应当前的情况了,请问贵企如何帮助经销商门店打破经营困境,在当地实现差异化运营?
保持品牌曝光投入,做好品牌口碑维护,提高品牌在当地知名度及影响力。
线上新零售深化布局,每年为全国免费派单30w ,线上线下一体化,帮助经销商引流获客。
优化架构,提供强大的1 10营销帮扶支撑,针对性提供适应当地市场发展的解决方案。
差异化产品外观与性能,不仅获得德国红点产品设计奖,更是攻破行业技术瓶颈,多项性能超越新国标,帮助经销商俘获不同消费群体。
优化产品结构,做到全且强,覆盖全屋门窗品类,适配不同地域气候,做好流量优化利用,助力经销商赢且盈。
Q8:接下来,新豪轩门窗有怎样的招商计划?品牌会有哪些惠及经销商的政策?
招优商,扶优商。目前新豪轩门窗的门店覆盖率在行业里已经,我们在招商举措上,更侧重招优商、扶优商,以增强经销商渠道的整体竞争力。
36万巨额补贴。展会期间,我们给出36万的开业壕补政策,目的就是给予经销商有利于长期发展的终身系统帮扶,不为短期利益,只为可持续的合力合盈。
在采访过程中,我们可以通过李总的介绍得知,新豪轩对本次展会的用心设计以及对于未来产品和市场的发展上都做出了明确清晰的发展规划。在未来的时间,希望新豪轩秉承企业精神,向着“铸造匠心门窗,成就世界品牌”的目标努力奋斗,为用户做出更好的产品,打造属于新豪轩的更好的门窗市场!