2月26日下午1点，北岗街25号突发煤气泄漏，北岗社区立即启动应急响应，拉起警戒带，封锁北岗街，疏散附近居民，并连夜安排疏散居民到辖区华淳宾馆和鑫利旅店安置入住，并对事发现场进行封锁，煤气公司连夜开始抢修工作。
煤气泄漏地点管道老化腐蚀严重，需要重新更换管道，在疫情防范期间，无疑增加了抢修工作的难度。为此，自泄漏事故发生以来街道高度重视抢修工作进展及疏散居民安置问题。煤气泄漏以后，街道高度重视疏散居民的安置保障情况。26日当晚，人民广场街道党工委书记张晓晶与华润燃气集团高层领导协商，简化审批流程开通绿色通道，特事特办解决疏散居民的住宿问题。
街道党工委书记张晓晶、副书记王昭祥来到事发现场，了解抢修工作的进展及疏散居民的生活状况。
27日晚间23:30煤气公司关闭附近居民煤气供应阀门，正式开始更换管道。
28日凌晨3:00管道更换完成。
28日清晨8:00开始试压。经过检测确定泄漏问题已完全解决。
随即街道办事处丁震纲主任赶到现场确认抢修工作收尾情况，并组织解除封闭，恢复附近居民的正常生产生活。
最后社区工作人员对因煤气泄漏临时打开的北岗汽配城东门封闭口重新进行了封闭，为防止阻塞消防通道，重新封闭特别采取了软网封闭，杜绝安全隐患。
