新余的一位吴先生说，就在14号中午，他家发生了意外。全家人准备吃团圆饭，自己的母亲在炒菜的时候，厨房内突然传出一声巨响，里面爆炸了。
新余市民吴先生：“就突然听到砰的一声发生了燃气爆炸，这里两扇玻璃门就倒塌了，然后我母亲就在这个位置，火焰突然冲出来，把她的腿和手全身超过10%面积烧伤，现在在医院住院。”
吴先生的父亲当机立断，赶紧冲了上去。吴先生说：“我父亲有消防的从业经验，他就第一时间冲到火焰里去把燃气阀关了，然后他的手臂也有小面积烧伤。”
事情发生后，吴先生拨打了新余市燃气有限公司的电话，对方工作人员也很快赶到了现场。新余市燃气有限公司监审法务部主任表示：“对于用户家发生这个事情，我们也表示挺难过的，目前我们公司已经进入了调查核实阶段，问题核实清楚后如果是我们公司责任，我们也不会避责我们会勇于承担。”记者了解到，新余市燃气有限公司已经委派了技术人员到吴先生家中做善后处理工作。
新余市燃气有限公司监审法务部主任：“我们公司已经委派了专业的维修人员上门对用户家里的燃气设施安检排查，然后也对造成燃气安全隐患的燃气管做了更换，现在用户家里已经恢复了正常的用气。”目前，双方也在等待调查结论，准备做进一步的协商。
