日前,宜家(中国)投资有限公司向国家质检总局提交了召回计划,召回部分进口帕特鲁安全门。本次召回共涉及5种规格的产品,分别为30200489、60247635、10226522、70226524和90226518,原产国为丹麦,生产日期为1998年至2016年期间。据该公司统计,中国大陆地区受影响的产品数量共计7617件。
本次召回范围内的帕特鲁安全门由于上锁装置存在缺陷,门在关闭状态时,插销可能无法恢复至原位,致使门不能正常上锁,造成安全门可能出现意外打开而导致儿童跌倒的情况发生,产品存在安全隐患。
对于召回范围内的帕特鲁安全门,宜家(中国)投资有限公司已于近日在其官方网站发布了召回计划,并免费为消费者提供退货退款服务。消费者可登陆该公司官网(www.ikea.cn)或拔打服务电话400-800-2345进行咨询,也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。